Política de Privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2025
La presente Política de Privacidad describe cómo el empresario individual (FOP) Zavhorodnii Yurii Hryhorovych (en adelante, «Nosotros», «Numora») recopila, procesa, utiliza y protege los datos personales de los usuarios del sitio web numora.space, del bot de Telegram y de los servicios relacionados.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.
1. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: información relacionada con transacciones procesadas a través de Stripe, PayPal, LiqPay, WayForPay u otros proveedores. No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias.
- Datos técnicos: dirección IP, cookies, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador.
- Datos de interacción: páginas visitadas, clics, descargas, duración de las sesiones y actividad dentro del servicio.
- Datos del bot de Telegram: información proporcionada por el usuario, como fecha de nacimiento y parámetros seleccionados para la generación de pronósticos.
Podemos utilizar procesos automatizados de tratamiento de datos (analítica, segmentación, personalización de contenido y recomendaciones). Dichos procesos no producen efectos legales ni decisiones automatizadas con impacto significativo sobre el usuario.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tratamos los datos personales con los siguientes fines:
- proporcionar acceso a productos digitales y servicios;
- procesar pagos y transacciones;
- comunicarnos con los usuarios (correo electrónico, Telegram, notificaciones push);
- realizar actividades de marketing y publicidad (Facebook, Instagram, Google Ads);
- analizar el uso del servicio y mejorar su funcionamiento (Google Analytics, Meta Pixel).
El usuario puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales, incluidos los datos almacenados en el bot de Telegram (fecha de nacimiento, historial de pronósticos). Las solicitudes deben enviarse a info@numora.space. El plazo de procesamiento es de hasta 30 días.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- consentimiento del usuario (Artículo 6 del GDPR);
- ejecución de un contrato (aceptación de la oferta pública);
- cumplimiento de obligaciones legales (requisitos fiscales y contables);
- intereses legítimos (prevención del fraude, análisis estadístico, mejora del servicio).
4. Transferencia de Datos a Terceros
Podemos compartir datos personales únicamente con:
- proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, LiqPay, WayForPay);
- plataformas de comunicación (Telegram, WhatsApp, proveedores de email);
- servicios de análisis y publicidad (Google Analytics, Meta, TikTok Ads).
No vendemos datos personales ni los transferimos a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea requerido por la legislación aplicable.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- almacenar preferencias del usuario;
- analizar el tráfico y el comportamiento en el sitio web;
- personalizar contenido publicitario.
El usuario puede desactivar o limitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Cookies Policy.
6. Derechos del Usuario (GDPR / CCPA / LGPD)
El usuario tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales y obtener una copia;
- solicitar la corrección o actualización de datos inexactos;
- solicitar la eliminación de datos («derecho al olvido»);
- restringir u oponerse al tratamiento de datos;
- retirar su consentimiento para fines de marketing en cualquier momento;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control competente (por ejemplo, una Autoridad de Protección de Datos en la Unión Europea).
Las solicitudes relacionadas con derechos de privacidad pueden enviarse a: info@numora.space.
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:
- cifrado SSL durante la transmisión de datos;
- acceso restringido a información personal únicamente a personal autorizado;
- monitoreo de seguridad y protección contra accesos no autorizados.
En caso de una violación de seguridad de datos personales, notificaremos a los usuarios y a las autoridades competentes dentro de un plazo máximo de 72 horas, conforme a lo exigido por el GDPR.
8. Conservación de Datos
- los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos (prestación de servicios, pagos, obligaciones legales);
- una vez finalizado este período, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
9. Información de Contacto
Empresario individual (FOP) Zavhorodnii Yurii Hryhorovych
Número de identificación fiscal: 3153909336
Dirección: Ucrania, 63101, región de Járkov, distrito de Bohodújiv, localidad de Kolomak, calle Veresneva, edificio 5
Correo electrónico: info@numora.space
Teléfono: +38 (077) 863-48-96
